解企业燃眉之急！兖州区行政审批服务局为重点项目开启“极速”审批新模式
2023-04-22 19:26:52 大众网
(资料图片仅供参考)
投资项目科窗口
大众网记者 魏东辉 通讯员 张童 梁晨 孔冬 济宁报道
“现在审批局的服务越来越优化，允许我们一边补充材料、一边办理审批，为我们项目落地争取了宝贵的时间。” 4月19日，山东时代新能源科技有限公司经理汪冀前来济宁市兖州区行政审批服务局办理用地预审手续时说。
据了解，山东时代新能源电池产业基地扩建项目是宁德时代落户兖州区后建设的电池储能应用新能源产业基地，已被列入省重点产业项目。兖州区行政审批服务局投资项目科窗口了解到该项目急需用地预审批复，立即启动容缺办理服务模式，企业签订容缺办理承诺书后，窗口工作人员全程帮助汪冀完成网上信息的录入，不到半个小时就拿到了用地预审批复，解了企业的燃眉之急，有效缩短了办事流程，加速了重点项目落地。
今年以来，兖州区行政审批服务局从企业实际需求出发，在系统梳理前期服务企业有关做法的基础上，深入推进工程建设项目审批制度改革，将服务送至企业“家门口”，把问题化于梗阻形成前，助力重点项目建设“提档加速”。针对重点项目，兖州区行政审批服务局开展一企一策精准服务，“一对一”设立帮办代办联络员，制定一企一策个性化服务清单，并安排专人靠上指导、跟踪协调解决企业生产发展中遇到的难题。同时，兖州区行政审批服务局根据帮办联络员走访调研的情况，逐个项目建档立卡，明确项目进度、存在问题、企业诉求、办理情况，汇总形成问题诉求清单，并按照“每日跟进、每周汇总”的工作模式及时分析并解决项目手续办理难题。此外，工作人员还通过电话、微信、座谈、回访等方式，与企业搭建长期联络机制，畅通双向沟通渠道，及时对接掌握最新情况，跟踪了解项目进度，动态更新帮扶台账。
为方便企业和群众了解项目申报各阶段的程序及要求，兖州区行政审批服务局还整理、编制、印发了涵盖工作流程图、服务指南、审批事项清单的《投资项目一本通（第六版）》、投资项目一卡通，并根据政策调整实时更新，方便办事企业、群众按需自行下载。为了提升企业和群众的办事便利度，兖州区行政审批服务局主动打破思维定势、工作惯性和路径依赖，大胆尝试“视频评审”远程指导咨询办、“网上办”“掌上办”“邮寄办”等多样化审批办理模式，实现在“不见面”中快办事、办成事。
兖州区行政审批服务局将持续深化政务服务帮办代办工作，大力推行“1名项目管家+1名项目联系人+N个部门联络员”服务模式，通过主动帮办、上门帮办等方式，主动联系、靠前服务，出实招、办实事，把问题解决在一线、把政策落实在一线，助推企业成长发展，激发市场活力。
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