省经信厅:服务能力再培训 当好企业“服务员”-焦点资讯

2023-05-24 19:35:59 安徽经济网


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为分享先进地区中小企业公共服务典型经验,提升我省中小企业服务能力,5月23日,省经济和信息化厅在合肥举办2023年皖企服务云服务能力提升培训班,现场揭晓2022年度全省服务能力竞赛获奖名单、2022年度全省低代码创新能力竞赛获奖名单,评选出优秀服务机构、创新服务项目等奖项,15家企业在全省企业低代码数字化创新能力竞赛中获奖。

“每年开展中小企业服务能力培训,是我省中小企业公共服务体系建设的一项‘规定动作’,主要目的是顺应形势、响应需求,持续提升我省中小企业公共服务质量和水平。”省经济和信息化厅一级巡视员吴韦人在培训动员时表示,中小企业能办大事,是实现经济高质量发展的重要力量。2022年,我省以企业需求为导向,聚焦“助企纾困、服务有我”主题,开展“一起益企”行动,切实帮助中小企业纾困解难和创新赋能,着力提升企业服务的广度、深度、精准度,增强企业满意率、获得感。

做好中小企业“服务员”,扎实开展业务培训是前提。“落实落细中小企业工作需要政策、环境和服务三位一体形成合力,应进一步健全政策法规体系,继续营造中小企业发展的整体环境。”中国中小企业发展促进中心主任单立坡围绕“完善服务体系,提升服务能力,服务中小企业高质量发展”作主题报告,指出国家、省、市、县四级中小企业发展促进(服务)中心是提供中小企业公共服务的主力军和第一方阵,也是中小企业服务体系的骨干力量。

本次活动,还邀请到湖南省、上海市、湖北省、江苏省、浙江省、重庆市等地中小企业服务中心相关负责人,结合典型案例分享中小企业服务经验。活动期间,猪八戒股份有限公司、中国检验认证集团、钉钉(中国)信息技术有限公司与平台运营单位——安徽省中小企业发展促进中心进行签约,进一步拓宽我省企业服务领域,为中小企业提供更加优质的服务。

省中小企业发展促进中心负责人透露,2022年安徽省中小企业服务联盟能力竞赛暨中小企业服务优秀案例征集活动,共评选出安徽三品技术服务有限公司等10家优秀服务机构、创新服务项目和中小企业服务优秀案例各5项、优秀中小企业服务工作者10名。15家企业在2022年全省企业低代码数字化创新能力竞赛中获奖,其中,安徽曦强乳业集团有限公司荣获一等奖。据介绍,2023年,我省将进一步发挥全省中小企业服务体系和皖企服务云“一张网”作用,组织引领全省中小企业服务机构统筹做好服务,努力塑造企业服务“新样板”“新标杆”。(安徽经济报融媒体记者 丁瑜)

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